ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ Winbet สำหรับสมาชิกไทย

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "Winbet" หรือ "เรา" หมายถึง บริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ Winbet
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม Winbet
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ Winbet จัดให้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม Winbet
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงินรวมของเงินฝากจริงและโบนัสที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อทำนายผลของเหตุการณ์ใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• "โบนัส" หมายถึง เงินหรือเครดิตพิเศษที่ Winbet มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ Winbet ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา มวยไทย ไก่ชน เสือมังกร เกมไพ่ หรือบริการอื่นๆ ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก Winbet มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป Winbet สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ที่สามารถใช้งานได้จริง
• ชื่อที่ใช้ในบัญชี Winbet ต้องตรงกับชื่อที่ใช้ในบัญชีธนาคารที่จดทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยในการทำธุรกรรม
• Winbet สงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกบัญชีที่มีข้อสงสัยว่าให้ข้อมูลเท็จโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของรหัสผ่านและการใช้งานบัญชีของตนเองทั้งหมด

3การฝากและถอนเงิน

Winbet ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300 บาท
• ยอดถอนสูงสุดต่อวัน: ฿500,000 บาท สำหรับสมาชิกทั่วไป
• ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเข้าบัญชีภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 15 นาที หลังจากผ่านการตรวจสอบ
• ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษ อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงทำการ

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ Winbet เท่านั้นในการทำธุรกรรม ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน Winbet สงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่มีความผิดปกติหรือน่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ

4ข้อกำหนดโบนัสและโปรโมชัน

Winbet มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดที่ต้องทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ 100% สูงสุด ฿1,000 บาท สำหรับการฝากครั้งแรกเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ โดยระบุไว้ในแต่ละโปรโมชันอย่างชัดเจน
• โบนัสต้อนรับมีเงื่อนไขทำยอดหมุนเวียน 5 เท่าของยอดโบนัสก่อนถอน
• โบนัสคืนยอดเสีย 5% ต่อสัปดาห์ คำนวณจากยอดสุทธิและโอนเข้าบัญชีทุกวันจันทร์อัตโนมัติ
• สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• Winbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่ผิดเงื่อนไข เช่น การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี
• Winbet สงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

5กฎการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม Winbet ต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การวางเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อยืนยันแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่แพลตฟอร์มกำหนดให้สามารถทำได้
• Winbet สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• หากการแข่งขันหรือเหตุการณ์ถูกเลื่อนหรือยกเลิก Winbet จะพิจารณาตามนโยบายเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿10 บาท ยอดเดิมพันสูงสุดขึ้นอยู่กับประเภทการแข่งขันและระดับสมาชิก
• การเดิมพันแบบ Live Betting ต้องทำก่อนสัญญาณปิดรับของแต่ละช่วงเวลา ระบบจะปฏิเสธการเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากนั้นโดยอัตโนมัติ
• Winbet ตรวจสอบและบันทึกพฤติกรรมการเดิมพันทั้งหมด หากพบการกระทำที่ผิดปกติหรือมีเจตนาโกง บัญชีจะถูกระงับทันที

สำหรับมวยไทยและไก่ชน ผลการแข่งขันที่ Winbet ใช้ตัดสินการเดิมพันคือผลที่ประกาศอย่างเป็นทางการ ณ สิ้นสุดการแข่งขัน ผลการตรวจสอบหรืออุทธรณ์ภายหลังไม่มีผลต่อการตัดสินของ Winbet

6ความปลอดภัยและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองตามข้อกำหนดดังนี้

• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลรหัสผ่านเป็นความลับและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
• ห้ามให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลใดก็ตาม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Winbet ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• Winbet แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน ยกเว้นกรณีที่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ Winbet

7การใช้งานที่ต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม Winbet

• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเดิมพัน
• การโกงหรือพยายามหาประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแชร์หรือขายข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม
• การใช้ VPN หรือเทคโนโลยีปิดบังตำแหน่งเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

Winbet ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ทันสมัยเพื่อตรวจจับการกระทำผิดข้อกำหนด หากตรวจพบ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน

8การยุติบัญชีและการระงับ

Winbet สงวนสิทธิ์ระงับหรือยุติบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุไว้ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือน่าสงสัย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินคงเหลือในบัญชี (เฉพาะเงินฝากจริง ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ

9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

Winbet ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" โดยมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังนี้

• Winbet ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• Winbet ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกขัดข้อง
• Winbet ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ Winbet ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากจริงของสมาชิกที่มีอยู่ในบัญชี ณ เวลาที่เกิดเหตุ

10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

Winbet สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ Winbet ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วนั้น Winbet แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ สามารถติดต่อทีมงาน Winbet ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม หรืออีเมล support@winbet-bangla.com